Käyttöehdot

Tämä sivu kertoo SirBetAlotin käyttöehdoista. Nämä ehdot koskevat kaikkia palvelun käyttäjiä ja sisältävät tietoa vastuullisesta pelaamisesta, tilitiedoista, tietosuojasta sekä muiden säännösten noudattamisesta. Lue ehdot huolellisesti ennen kuin aloitat pelaamisen.

Vastuullinen pelaaminen

Pelaaminen on viihdettä, ei keino ansaita rahaa. SirBetAlot tarjoaa työkaluja, joilla voit hallita omaa pelaamistasi. Voit asettaa talletusrajoituksia, tappiorajoituksia, istunnon kestojen rajoituksia ja todellisuustarkistuksia. Lisäksi käytössäsi on taukomahdollisuus ja itsepoissulku. Rajoitukset tulevat voimaan heti, mutta niiden nosto vaatii odotusajan. Tämä auttaa estämään harkitsematonta päätöksentekoa.

On tärkeää tunnistaa varoitusmerkit, jos pelaaminen alkaa aiheuttaa ongelmia. Näitä ovat muun muassa jatkuvat yrittämiset voittaa menetykset takaisin, pelien hallinnan menetys tai pelaaminen huolimatta sen aiheuttamista seurauksista. Apua on saatavilla maksutta ja luottamuksellisesti. Suomessa toimii useita tukipalveluita, joihin voit ottaa yhteyttä milloin tahansa.

SirBetAlot sallii tilin avaamisen vain täysi-ikäisille. Ikäraja on 18 vuotta. Tunnistautuminen vaaditaan tilin avaamisen yhteydessä, ja me tarkistamme asiakirjat viranomaisten hyväksymällä tavalla. Jos käytät laitetta, jota jakavat myös alaikäiset, suosittelemme laitetasoisia esteohjelmia, jotka estävät pääsyn pelaamissivustoille.

Tilin avaaminen ja käyttö

Tili voidaan avata vain yhdelle henkilölle, ja sama henkilö ei saa pitää useampaa kuin yhtä aktiivista tiliä. Rekisteröitymisen yhteydessä sinun on annettava oikeat henkilötiedot. Ennen ensimmäistä nostoa meidän on suoritettava tunnistautumistarkistus KYC-määräysten mukaisesti. Ilman tätä tarkistusta nostoja ei voida suorittaa.

Bonuksille asetetaan aina ehdot. Niihin kuuluvat kierrätysvaatimukset, pelien kelvollisuus bonuksen käyttöön, vanhenemisaika ja enimmäismäärä, jonka voit lunastaa todelliseksi rahaksi. Bonuksia ei voi käyttää väärin. Esimerkiksi useiden tilejen avaaminen tai peleissä käytettävien strategioiden manipulointi voi johtaa siihen, että bonukset mitätöidään.

Jos tiliä ei käytetä kuuteen kuukauteen, se siirtyy passiivitilaan. Passiivitilassa tililtä peritään kuukausimaksu, joka vähennetään mahdollisesta jäännöksestä. Me ilmoitamme tästä etukäteen sähköpostitse.

Reiluun peliin kuuluu, että pelaajat eivät yhdisty toisiaan vastaan tai käytä automaattiohjelmia. Varoitusperiaatteella estetään myös peruutetut maksut (chargeback), kun ne tehdään väärinkäytöksenä.

Valitukset ja riidat

Jos sinulla on erimielisyys palvelun käytöstä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Yritämme ratkaista asian nopeasti ja reilusti. Jos et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit antaa valituksen Poliisihallitukselle, joka valvoo pelaamista Suomessa.

Tietosuoja ja evästeet

Keräämme tietoja useista lähteistä: henkilöllisyystiedoista, yhteystiedoista, maksutiedoista ja teknisistä käyttötiedoista. Tietoja käsitellään lainsäädännön mukaisesti. Esimerkiksi maksujen käsittely edellyttää maksupalveluntarjoajan kanssa tietojen jakamista, ja tunnistautuminen edellyttää yhteistyötä kolmansien osapuolten kanssa. Tietoja ei myydä.

Säilytämme tietoja niin kauan kuin laki edellyttää. Esimerkiksi rahoitusviranomaiset vaativat tietojen säilyttämistä useita vuosia petosten ja rahanpesun estämiseksi.

Sinulla on oikeus pyytää pääsyä tietoihisi, korjata niitä tai poistaa ne. Voit myös pyytää tietojasi siirrettäväksi toiselle palveluntarjoajalle. Oikeutesi toteuttamiseksi ota yhteyttä tietosuojavastaavoomme sähköpostitse.

Evästeet jaetaan kolmeen ryhmään: välttämättömät, analytiikkaevästeet ja markkinointievästeet. Välttämättömiä evästeitä tarvitaan sivuston toimintaan. Muut evästeet voit estää selaimen asetuksista.

Kaikki tiedonsiirrot salataan. Pääsy tietoihin on rajoitettu vain niihin henkilöihin, jotka tarvitsevat tietoja työnsä vuoksi.

Ehtojen muuttaminen

SirBetAlot voi päivittää näitä ehtoja. Uudet ehdot julkaistaan verkkosivuilla, ja muutoksista ilmoitetaan sähköpostitse. Jatkamalla palvelun käyttöä hyväksyt muutokset.