Tietosuoja

SirBetAlot suojaa pelaajien tietoja tiukasti. Tällä sivulla kerrotaan, mitä tietoja keräämme, miksi niitä tarvitaan ja miten voit hallita niitä. Kaikki toimintamme perustuu suomalaisiin lakeihin ja Poliisihallituksen vaatimuksiin.

Vastuullinen pelaaminen

Pelaaminen on viihdettä, ei tulonlähdettä. SirBetAlot tarjoaa työkaluja, joilla voit pitää pelaamisen hallinnassa. Aseta itse rajoituksia: talletusraja, tappioraja, istunnon kesto ja todellisuustarkistukset ilmoittavat kuluneesta ajasta. Voit myös ottaa käyttöön taukojakson tai sulkea tilisi pysyvästi. Rajoitukset astuvat voimaan heti, mutta niiden nostoa odotetaan seitsemän päivää.

Varoitusmerkkejä ongelmallisesta pelaamisesta ovat muun muassa yrittäminen pelata velkaa pois, unohtuminen arjesta pelaamiseen tai häpeän tunne pelaamisen jälkeen. Apua saat maksutta ja luottamuksellisesti Peluri-palvelusta.

Alle 18-vuotiaat eivät saa käyttää sivustoa. Tilin avaamisen yhteydessä varmennamme ikäsi. Jos käytät laitetta, jolla lapset voivat päästä sivustolle, asenna laitetasoiset estot, kuten Net Nanny tai K9 Web Protection.

Käyttöehdot ja tilin hallinta

Tili on avoinna vain täysi-ikäisille Suomessa asuville henkilöille. Yhdellä henkilöllä saa olla vain yksi tili. Rekisteröityessäsi annat henkilötietosi, ja ennen ensimmäistä nostoa meidän on varmennettava ne virallisilla asiakirjoilla. Tämä kuuluu rahanpesun estoon ja on pakollista kaikille suomalaisille pelipaikoille.

Bonussummat edellyttävät kierrättämistä: sinun on pelattava summa useita kertoja ennen nostoa. Bonus ei koske kaikkia pelejä, se vanhenee ja siitä voi olla enimmäismäärä, joka voidaan muuntaa rahaksi. Epärehellinen bonuskäyttö johtaa tarjousten peruuttamiseen.

Jos et kirjaudu sisään tai pelaile kuuteen kuukauteen, tiliäsi voidaan pitää passiivisena. Tällöin saat ilmoituksen ja mahdollisuuden aktivoida tilisi uudelleen.

Yhteistyössä toisten pelaajien kanssa, bottien käyttö tai väärällä tavalla tehty maksupalautus (chargeback) ovat kiellettyjä. Rikkomukset voivat johtaa tilin sulkemiseen.

Jos sinulla on riita-asia, ota ensin yhteyttä asiakaspalveluumme. Jos asia ei ratkea, voit antaa valituksesi Poliisihallitukselle, joka valvoo verkkopelipaikkoja.

Tietojen käsittely ja suojaus

Keräämme neljää tietotyyppiä. Henkilötiedot (nimi, syntymäaika, osoite) tarvitaan tilin avaamiseen ja lainmukaiseen toimintaan. Yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero) mahdollistavat yhteydenoton. Maksutiedot (pankkiyhteystiedot, korttitiedot) käsittäävät ulkopuoliset maksupalveluntarjoajat. Tekniset tiedot (IP-osoite, laite, selainhistoria) auttavat palvelun toimivuudessa ja petosten torjunnassa.

Tietojen käsittelyn perusteet ovat laki, sopimus ja laillinen etu. Ettei tietoja myydä kenellekään. Ne jaetaan vain maksupalveluntarjoajille, henkilöllisyyden vahvistajiin ja viranomaisille lainsäädännön edellyttäessä.

Lainsäädäntö edellyttää tietojen säilyttämistä useita vuosia rahanpesun ja petosten ehkäisemiseksi. Poistopyynnöt käsitellään, mutta osa tietoa säilyy säädösten mukaisesti.

Sinulla on oikeus tarkistaa omat tietosi, korjata virheelliset tiedot, pyytää tietojen poistamista tai siirtämistä toiseen palveluntarjoajaan. Vastusta voit esittää markkinointikäytölle. Ota yhteyttä tietosuojavastaavaan sähköpostitse.

Evästeet jaetaan kolmeen ryhmään. Välttämättömät evästeet pitävät sivuston toiminnassa. Analytiikkaevästeet parantavat käyttökokemusta. Markkinointievästeet näyttävät kohdennettuja mainoksia. Hallitse evästeasetuksia sivuston alareunassa olevasta kohdasta.

Kaikki tiedot kulkevat salattuna. Vain valtuutetulla henkilökunnalla on pääsy tietoihin, ja heidän toimintansa on kirjattu.

Muutokset ja yhteydenpito

Muutamme käyttöehtoja ja tietosuojakäytäntöä tarvittaessa. Päivitykset julkaistaan sivustolla, ja jos muutos vaikuttaa olennaisesti oikeuksiisi, saat sähköpostiilmoituksen.

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta, ota yhteyttä tietosuojavastaavaan osoitteeseen [email protected].